Cette garantie s’applique uniquement aux textiles, moquettes et tapis neufs à usage privé traités avec TEXGUARD avant leur utilisation ou après un nettoyage effectué par un professionnel. Cette garantie fonctionne exclusivement en France Métropolitaine.

Cette garantie ne s’applique pas aux :

Traitement effectué sur des supports utilisés dans la restauration, les collectivités (hôtels, magasins…)

Traitement effectué sur des tapis et revêtements de sol à base de fibres végétales ( jonc de mer, sisal ...), moquettes aiguilletées (non tissées ou non tuftées) dont le velours est seulement collé au dossier, soie, support avec des fibres ou des poils long, cuir.

Taches dues aux liquides corrosifs, colorants, teintures, encres, peintures, vernis, cires, colles, urine, chewing-gum, décolorations de la couleur, ainsi qu’au vandalisme, à la détérioration volontaire, au feu ou brulure, au dégât des eaux et aux taches survenues avant la pose du traitement TEXGUARD,

Salissures normales dues à l’utilisation quotidienne et à l’effet du temps, aux taches n’ayant pas subi d’intervention rapide (taches datant de plusieurs semaines)

Dommage résultant de la mauvaise utilisation de produit nettoyants, usages intensifs et non appropriés du support traité.